Mouse tak dikenal komputer

Masalah:

pada saat proses booting, komputer memunculkan pesan bahwa windows tidak mendeteksi adanya mouse yang terhubung ke komputer.

Solusi:

pesan tersebut berarti bahwa pada saat proses booting, windows tidak mendeteksi adanya mouse yang terhubung ke komputer. beberapa kemungkinan dapat terjadi dan menyebabkan tidak terdeteksinya mouse oleh sistem operasi windows. kemungkinan-kemungkinan tersebut antara lain adalah sbb:

1. kabel tidak terhubung dengan baik

untuk melakukan pertolongan pertama, shutdown dan matikan kembali komputer. cek apakah kabel mouse telah tertancap dengan benar ke port di CPU. jika perlu lepas dan kemudian tancapkan lagi kabel mouse tersebut agar anda yakin bahwa koneksinya sudah tepat. ingat bahwa pengecekan tidak boleh dilakukan pada saat komputer hidup karena dapat menimbulkan korsleting. jika anda yakin koneksi sudah tepat tetapi setelah dihidupkan kembali pesan kesalahan masih muncul, maka anda dapat melakukan analisa selanjutnya

2. update ulang driver mouse

analisa berikutnya adalah kemungkinan rusaknya driver yang menghubungkan sistem dengan mouse. untuk itu anda perlu melakukan pendeteksian ulang driver secara otomatis dengan windows.

3. mouse rusak

jika sambungan dan driver mouse sudah benar tetapi ternyata mouse tetap tidak terdeteksi oleh windows, ada kemungkinan mouse anda yang rusak. jangan terburu-buru beli karena ini baru dalam tahap pengecekan. pinjam mouse yang kondisinya normal lalu pasangkan ke dalam komputer anda. lakukan booting ulang komputer. apakah mouse sudah terdeteksi?

4. Port I/O yang rusak

jika mouse yang normal tetap tidak terdeteksi oleh komputer anda, kemungkinan terakhir adalah port I/O anda yang rusak. sampai tahap ini, silahkan berkonsultasi dengan teknisi langganan anda

2 responses to this post.

  1. wah saya tambah ilmu lagi ni
    Terima kasih gan dan salam blogger gan

    Reply

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: